Cât costă să iasă Xfinity?

Rezumatul articolului

Comcast nu percepe o vizită de tehnician dacă întâmpinați o problemă cu serviciul dvs. Comcast. Au un reprezentant al serviciului pentru clienți care poate ajuta la rezolvarea problemei și să programeze o vizită a tehnicianului, dacă este necesar. O linie de cablu subterană aduce de obicei servicii Xfinity la casa ta. În unele cazuri, este posibil ca linia să nu fi fost instalată sau ar putea fi deteriorată și trebuie înlocuită.

Taxa de instalare pentru serviciile Xfinity cu instalare profesională poate fi de până la 89 USD.99. Comcast nu percepe pentru programări de servicii pentru a-și repara facilitățile sau echipamentele închiriate de către Comcast, dar taxele pot solicita programări de servicii atunci când sursa problemei nu este instalații sau echipamente deținute de Comcast.

Tipping Tehnicieni Comcast pentru un serviciu bun este adesea apreciat. Există momente în care este necesară o instalație profesională pentru serviciile Xfinity, dar în unele domenii, clienții se pot autoinstala serviciul, chiar dacă casa lor nu a avut un serviciu activ în peste 12 luni. Timpul de expediere pentru kitul de pornire poate dura trei -cinci zile pentru transportul standard și una până la două zile pentru transportul accelerat.

În funcție de situația dvs. de credit, alte tipuri de servicii de internet Xfinity ar putea necesita un depozit. În unele cazuri, clienții se pot auto-instala un serviciu Xfinity fără a fi nevoie ca un tehnician să vină la casa lor. Costul unui apel de serviciu poate varia și poate include o rată standard sau forfetară sau taxe suplimentare pentru casele situate în afara razei de servicii stabilite.

Intrebari si raspunsuri

1. Costă bani pentru ca tehnicienii Xfinitici să iasă?
Răspuns: Comcast nu percepe o vizită pentru tehnician. Dacă întâmpinați o problemă cu serviciul dvs. Comcast, vă rugăm să sunați la 1-800-Xfinity. Un reprezentant al serviciului pentru clienți va fi bucuros să vă ajute să rezolvați problema și să programați o vizită a tehnicianului, dacă este necesar.

2. Cum vine Xfinity în casa ta?
Răspuns: O linie de cablu subterană aduce în mod normal servicii Xfinity la domiciliu. În cele mai multe cazuri, aceste linii sunt instalate atunci când este construită casa dvs. Cu toate acestea, în unele cazuri, este posibil ca linia să nu fi fost instalată sau ar putea fi deteriorată și trebuie înlocuită.

3. Care este taxa de instalare Xfinity?
Răspuns: Cu instalarea profesională, un tehnician Xfinity vine la casa ta, îți conectează reședința la rețea și îți stabilește noul serviciu. O instalare profesională necesită programarea unui timp de programare, iar taxa de instalare poate fi de până la 89 USD.99.

4. Xfinity se încarcă pentru un apel de serviciu?
Răspuns: Comcast nu percepe pentru programări de servicii pentru repararea instalațiilor sau echipamentelor deținute de Comcast. Cu toate acestea, taxele se pot aplica pentru programările de serviciu atunci când sursa problemei de serviciu nu este instalații sau echipamente deținute de Comcast.

5. Trebuie să sfătuiți tehnicienii Comcast?
Răspuns: lucrătorul care vine la casa dvs. pentru a vă instala cablul poate funcționa direct pentru compania de cablu sau ar putea fi un contractant extern. Un sfat pentru un serviciu bun este adesea apreciat. „Dacă este acolo în soarele fierbinte, poate săpați sub casa voastră, doriți să -i arătați un gest de bunătate”, a spus Gottsman.

6. Xfinity trebuie să vină la tine acasă?
Răspuns: Xfinity oferă opțiunea de a -ți instala propriile servicii ori de câte ori este posibil, dar există momente în care este necesară o instalare profesională.

7. Xfinity trebuie să vină la mine acasă pentru a instala Internetul?
Răspuns: În unele zone, clienții pot auto-instala un serviciu chiar dacă casa lor nu a avut un serviciu activ în peste 12 luni. Un tehnician este programat să verifice conexiunea exterioară și nimeni nu este obligat să fie acasă la acel moment.

8. Cât durează ca Xfinity să vină la tine acasă?
Răspuns: Transportul kitului de pornire poate dura trei -cinci zile pentru transportul standard și una până la două zile pentru transportul accelerat (excluzând duminică). Puteți activa kitul de început prin aplicație, online sau la televizor.

9. Xfinity necesită un depozit?
Răspuns: În funcție de situația dvs. de credit, alte tipuri de servicii de internet Xfinity ar putea necesita un depozit. Xfinity Prepaid Internet nu necesită un depozit, dar unii clienți au plătit un depozit de 100 USD pentru a evita un cec de credit greu.

10. Cât ar trebui să fie un apel de serviciu?
Răspuns: Unii contractanți folosesc un standard sau rata forfetară pentru fiecare apel de serviciu, în timp ce alții ajustează costul dacă casa este situată în afara razei de servicii stabilite. Costul exact se schimbă cu piața și compania, dar ar trebui să vă așteptați să fie inclusă o taxă tipică de călătorie.

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Costă bani pentru ca tehnicianul Xfinity să iasă

Comcast nu percepe o vizită de tehnician. Dacă întâmpinați o problemă cu serviciul dvs. Comcast, vă rugăm să sunați la 1-800-Xfinity. Un reprezentant al serviciului pentru clienți va fi bucuros să vă ajute să rezolvați problema și să programați o vizită a tehnicianului, dacă este necesar.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cum vine Xfinity în casa ta

O linie de cablu subterană aduce în mod normal servicii Xfinity la casa ta. În cele mai multe cazuri, aceste linii sunt instalate atunci când casa dvs. este construită. Cu toate acestea, în unele cazuri, este posibil ca linia să nu fi fost instalată sau ar putea fi deteriorată și trebuie înlocuită.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care este taxa de instalare Xfinity

Cu instalarea profesională, un tehnician Xfinity vine la casa ta, îți conectează reședința la rețea și îți stabilește noul serviciu. O instalare profesională necesită programarea unui timp de programare, iar taxa de instalare poate fi de până la 89 USD.99.
În cache

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Xfinity se încarcă pentru un apel de serviciu

Comcast nu percepe pentru programări de servicii pentru repararea instalațiilor sau echipamentelor deținute de Comcast. Cu toate acestea, taxele se pot aplica pentru programările de serviciu atunci când sursa problemei de serviciu nu este instalații sau echipamente deținute de Comcast.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Trebuie să sfătuiți tehnicienii Comcast

Muncitorul care vine la casa dvs. pentru a vă instala cablul poate funcționa direct pentru compania de cablu sau ar putea fi un contractant extern. Un sfat pentru un serviciu bun este adesea apreciat. "Dacă este acolo în soarele fierbinte, poate săpați sub casa voastră, doriți să -i arătați un gest de bunătate," spuse Gottsman.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Xfinity trebuie să vină la tine acasă

Oferim opțiunea de a instala propriile servicii Xfinity ori de câte ori este posibil, dar există momente în care este necesară o instalare profesională.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Xfinity trebuie să vină la mine acasă pentru a instala Internetul

În unele zone, clienții pot auto-instala un serviciu chiar dacă casa lor nu a avut un serviciu activ în peste 12 luni. Un tehnician este programat să verifice conexiunea exterioară și nimeni nu este obligat să fie acasă la acel moment.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cât durează ca Xfinity să vină la tine acasă

Transportul kitului de pornire poate dura trei -cinci zile pentru transportul standard și una până la două zile pentru transportul accelerat (exclude duminică). Puteți activa kit -ul dvs. de început de aplicație, online sau la televizor.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Xfinity necesită un depozit

Dacă alegeți internetul preplătit Xfinity, nu există niciun depozit. Dar, în funcție de situația dvs. de credit, alte tipuri de servicii de internet Xfinity ar putea necesita un depozit; Unii clienți au spus că au plătit un depozit de 100 USD pentru a evita un cec de credit greu.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Xfinity trebuie să vină la mine acasă pentru a instala Internetul

În unele zone, clienții pot auto-instala un serviciu chiar dacă casa lor nu a avut un serviciu activ în peste 12 luni. Un tehnician este programat să verifice conexiunea exterioară și nimeni nu este obligat să fie acasă la acel moment.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cât ar trebui să fie un apel de serviciu

Unii contractanți folosesc un standard sau rata forfetară pentru fiecare apel de serviciu, în timp ce alții ajustează costul dacă casa este situată în afara razei de servicii stabilite. Costul exact se schimbă cu piața și compania, dar ar trebui să vă așteptați ca o taxă tipică de călătorie să fie oriunde de la 79 la 129 USD.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cu cât timp înainte de a închide Xfinity

Dacă nu efectuați o plată în termen de patru zile, planul va fi anulat și serviciul dvs. va fi întrerupt.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cum îl fac pe Comcast să trimită un tehnician

Programează o programare la reparații la Xfinity.com.Faceți clic pe depanare sub dispozitivul pe care doriți să îl depanați.În continuare, puteți verifica câteva probleme comune cu acest dispozitiv.Dacă nu suntem în măsură să vă rezolvați problema online, vi se poate cere să stabiliți o programare la reparații cu un tehnician Xfinity.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Trebuie să -i sfătuiesc pe tipul de cablu

„O parte din responsabilitatea noastră este să fim un membru al comunității respectuos și să le oferim celor care merită un sfat, fără a trece peste bord.”Ea a sugerat că o regulă bună este„ când aveți îndoieli, faceți.”CNN Money a spus că există o mână de oameni la care probabil nu vă gândiți atunci când aveți în vedere bascularea, dar ar trebui: tipul de cablu .

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Poate Xfinity să intre în curtea mea

Chiar dacă nu putem lua contact, avem dreptul de a accesa proprietatea pentru a ne menține echipamentul atât pentru clienții Xfinity, cât și pentru clienții non-comcast/Xfinity. Pentru zonele în care liniile de cablu sunt subterane, servitutea este de obicei la trei până la cinci metri de trotuar/carosabil sau poate fi într -o curte.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cum să obțineți instalarea gratuită de la Xfinity

Noii abonați Xfinity Cable TV sunt eligibili pentru un kit de instalare gratuit atunci când pachetează serviciul de internet cu televiziune. Clienții actuali Xfinity TV sunt, de asemenea, eligibili dacă adaugă un pachet de internet. Singura cerință reală este să aveți o linie de cablu Xfinity funcțională la casa dvs.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cum încep serviciul Xfinity

Activați -vă serviciul de funcționare vocală Xfinity Gateway sau modem. Găsiți priza de cablu situată cel mai central în casa dvs.Conectați -vă gateway -ul.Așteptați să fie gata ca gateway -ul sau modemul.Stabiliți o conexiune la internet temporară.Activați -vă gateway -ul sau modemul.Conectați -vă la rețeaua de acasă.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce se întâmplă dacă nu pot să -mi plătesc factura Xfinity

Dacă nu ați efectuat o plată până la data scadenței, vă vom trimite o notificare de plată cu întârziere și vi se poate percepe o taxă de întârziere la următoarea factură. În funcție de circumstanțe, serviciul dvs. ar putea fi întrerupt sau deconectat din cauza plății cu întârziere sau a plăților lipsă.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cât timp pot merge fără să plătesc factura Xfinity

Xfinity oferă de obicei o perioadă de grație de șapte până la zece zile pentru clienții care nu sunt capabili să își plătească factura la timp.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care este costul pe apel

Costul pe apel măsoară suma în dolari necesară pentru a gestiona un singur apel. În timp ce măsura pare extrem de specifică, este utilizată ca un indicator larg al cât de eficient poate fi un centru de apel. KPI este utilizat în analiza serviciilor pentru clienți pentru a urmări eficiența și rentabilitatea, mai degrabă decât doar performanța angajaților.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce este inclus într -un apel de serviciu

O taxă de apel de serviciu include costul călătoriei în casa ta. La urma urmei, acest lucru necesită timp, folosește combustibil și provoacă uzură pe vehiculul companiei. Nu uitați că taxele de apel de serviciu nu acoperă de obicei piese și forță de muncă dacă alegeți să mergeți cu o reparație sau o înlocuire.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce se întâmplă când nu -mi plătesc factura Xfinity

Dacă nu ați efectuat o plată până la data scadenței, vă vom trimite o notificare de plată cu întârziere și vi se poate percepe o taxă de întârziere la următoarea factură. În funcție de circumstanțe, serviciul dvs. ar putea fi întrerupt sau deconectat din cauza plății cu întârziere sau a plăților lipsă.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce se întâmplă dacă nu -mi plătesc factura pe internet

După cum am menționat anterior, în general, un cablu sau o altă factură de utilitate nu va fi deloc raportată decât dacă este grav delincvent și în colecții. Acest lucru se întâmplă de obicei în jurul valorii de 90 de zile după o plată ratată. Înainte de aceasta, consumatorul este probabil să fie lovit cu taxe cu întârziere și, în final, o suspendare a serviciului.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Va trimite Xfinity un tehnician la mine acasă

Dacă nu puteți rezolva problema online, este posibil să puteți programa o întâlnire de reparații cu un tehnician Xfinity folosind Xfinity.com.

[/wpremark]

[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cât de mult sfătuiți tehnologii Comcast

Un alt tehnician prin cablu, Christopher McBriar, a spus că, în timp ce nu se așteaptă un sfat, este plăcut să obții 10 dolari, pe care îl va folosi pentru prânz în acea zi. Un sfat nemonetar pe care îl apreciază: Când un client este pregătit pentru vizita sa.

[/wpremark]