Cum depun o plângere la FCC?
Rezumatul articolului:
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce tipuri de încălcări gestionează FCC
Cerințe de înregistrare a regulilor tehnice încălcări ale structurii, iluminare și marcare a structurii.Operațiuni fără licență.Încălcări wireless 911 și E911.Încălcări ale sistemului de alertă de urgență (EAS).Aplicarea scurgerii semnalului de cablu.Reclamații de interferență.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cum pot contacta FCC despre o plângere
Dacă doriți să depuneți o plângere a consumatorilor cu privire la problema pe care o întâmpinați, accesați consumatorii.FCC.Gov și alegeți dintre cele șase butoane de categorie de sub fișier o reclamație (TV, telefon, internet, radio, comunicații de urgență, acces pentru persoanele cu dizabilități).
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cum fac o plângere oficială
Fii clar și scurt, toate punctele relevante, dar fii cât se poate de scurt.Faceți ușor de citit folosind liste și rubrici numerotate pentru a evidenția problemele importante.Oferiți -vă telefonul de contact și detaliile prin e -mail, precum și adresa dvs.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] FCC soluționează litigiile
Mediere și judecată
Părțile rămân libere să își soluționeze diferențele în orice moment, dar dacă nu, Comisia va rezolva controversa prin emiterea unei hotărâri în această privință.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Plângerea FCC face orice
Prin depunerea unei plângeri a consumatorilor la FCC, contribuiți la eforturile federale de aplicare și protecție a consumatorilor la scară națională și ne ajutați să identificăm tendințele și să urmărim problemele care contează cel mai mult. FCC nu rezolvă toate reclamațiile individuale.
[/wpremark]
[WPREMARK_ICON Picon = “QUOTE-LEFT-2-SOLID” WIDHTH = “32” înălțime = “32”] Cât costă o încălcare a FCC
(a) Dacă o instanță federală constată că un operator de stații de servicii de radio personale a încălcat în mod voit și în cunoștință de cauză orice prevedere a Legii comunicațiilor, operatorul poate fi amendat până la 10.000 USD sau să fie închis pentru o perioadă care nu depășește un an, sau ambele.
[WPREMARK_ICON Picon = “QUOTE-LEFT-2-SOLID” WIDHTH = “32” înălțime = “32”] Ce se întâmplă când depuneți o plângere la FCC
Dacă ați depus o plângere cu privire la probleme precum disponibilitatea, facturarea, confidențialitatea sau serviciul, reclamația dvs. este procesată de Divizia de solicitări și reclamații ale FCC. Vi se va da un număr de urmărire și veți primi e -mailuri periodice despre starea reclamației dvs.
[WPREMARK_ICON Picon = “QUOTE-LEFT-2-SOLID” WIDHTH = “32” înălțime = “32”] Care este cel mai eficient mod de a face o plângere
Cum să vă plângeți eficient – și să obțineți rezultate în scris.Fii rezonabil.Cunoaște -ți legea consumatorilor.Du -te la locul potrivit.Da un termen limită.Spune ce vrei.Luați problema mai departe.
[WPREMARK_ICON Picon = “QUOTE-LEFT-2-SOLID” WIDHTH = “32” înălțime = “32”] Care sunt cele trei moduri de a face o plângere
O reclamație eficientă are adesea trei pași: explicarea problemei; afirmându -ți sentimentele; și cerând acțiune.
[WPREMARK_ICON Picon = “QUOTE-LEFT-2-SOLID” WIDHTH = “32” înălțime = “32”] Ce investighează FCC
Oficiul de Investigații (OI) investighează pretinsă sau suspectată fraudă și alte conduite incorecte legate de operațiunile și programele FCC.
[WPREMARK_ICON Picon = “QUOTE-LEFT-2-SOLID” WIDHTH = “32” înălțime = “32”] Ce fel de reclamații se ocupă de FTC
FTC aplică legi federale privind protecția consumatorilor care împiedică frauda, înșelăciunea și practicile de afaceri nedrepte. De asemenea, Comisia aplică legi antitrust federale care interzic fuziunile anticoncurențiale și alte practici de afaceri care ar putea duce la prețuri mai mari, mai puține opțiuni sau mai puțin inovație.
[WPREMARK_ICON Picon = “QUOTE-LEFT-2-SOLID” WIDHTH = “32” înălțime = “32”] Ce trei lucruri trebuie să fie adevărate pentru ca ceva să fie
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce tipuri de încălcări gestionează FCC
Cerințe de înregistrare a regulilor tehnice încălcări ale structurii, iluminare și marcare a structurii.Operațiuni fără licență.Încălcări wireless 911 și E911.Încălcări ale sistemului de alertă de urgență (EAS).Aplicarea scurgerii semnalului de cablu.Reclamații de interferență.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cum pot contacta FCC despre o plângere
Dacă doriți să depuneți o plângere a consumatorilor cu privire la problema pe care o întâmpinați, accesați consumatorii.FCC.Gov și alegeți dintre cele șase butoane de categorie de sub fișier o reclamație (TV, telefon, internet, radio, comunicații de urgență, acces pentru persoanele cu dizabilități).
Cachedsimilar
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cum fac o plângere oficială
Fii clar și scurt, toate punctele relevante, dar fii cât se poate de scurt.Faceți ușor de citit folosind liste și rubrici numerotate pentru a evidenția problemele importante.Oferiți -vă telefonul de contact și detaliile prin e -mail, precum și adresa dvs.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] FCC soluționează litigiile
Mediere & Adjudecarea reclamațiilor
Părțile rămân libere să își soluționeze diferențele în orice moment, dar dacă nu, Comisia va rezolva controversa prin emiterea unei hotărâri în această privință.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Plângerea FCC face orice
Prin depunerea unei plângeri a consumatorilor la FCC, contribuiți la eforturile federale de aplicare și protecție a consumatorilor la scară națională și ne ajutați să identificăm tendințele și să urmărim problemele care contează cel mai mult. FCC nu rezolvă toate reclamațiile individuale.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Cât costă o încălcare a FCC
(a) Dacă o instanță federală constată că un operator de stații de servicii de radio personale a încălcat în mod voit și în cunoștință de cauză orice prevedere a Legii comunicațiilor, operatorul poate fi amendat până la 10.000 USD sau să fie închis pentru o perioadă care nu depășește un an, sau ambele.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce se întâmplă când depuneți o plângere la FCC
Dacă ați depus o plângere cu privire la probleme precum disponibilitatea, facturarea, confidențialitatea sau serviciul, reclamația dvs. este procesată de Divizia de solicitări și reclamații ale FCC. Vi se va da un număr de urmărire și veți primi e -mailuri periodice despre starea reclamației dvs.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care este cel mai eficient mod de a face o plângere
Cum să vă plângeți eficient – și să obțineți rezultate în scris.Fii rezonabil.Cunoaște -ți legea consumatorilor.Du -te la locul potrivit.Da un termen limită.Spune ce vrei.Luați problema mai departe.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care sunt cele trei moduri de a face o plângere
O reclamație eficientă are adesea trei pași: explicarea problemei; afirmându -ți sentimentele; și cerând acțiune.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce investighează FCC
Oficiul de Investigații (OI) investighează pretinsă sau suspectată fraudă și alte conduite incorecte legate de operațiunile și programele FCC.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce fel de reclamații se ocupă de FTC
FTC aplică legi federale privind protecția consumatorilor care împiedică frauda, înșelăciunea și practicile de afaceri nedrepte. De asemenea, Comisia aplică legi antitrust federale care interzic fuziunile anticoncurențiale și alte practici de afaceri care ar putea duce la prețuri mai mari, mai puține opțiuni sau mai puțin inovație.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce trei lucruri trebuie să fie adevărate pentru ca ceva să fie considerat obscen conform FCC
Pentru ca conținutul să fie condus obscen, acesta trebuie să îndeplinească un test cu trei papni stabilit de Curtea Supremă: trebuie să apeleze la interesul prurient al unei persoane obișnuite; înfățișați sau descrieți conduita sexuală într -un "patent ofensator" cale; și, luată în ansamblu, nu are o valoare serioasă literară, artistică, politică sau științifică.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care sunt cele 4 tipuri de reclamații
Când clienții sunt nemulțumiți de serviciul pe care îl oferiți, vor fi unul dintre cei patru tipuri de reclamanți: agresivi, expresivi, pasivi sau constructivi.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care este cel mai frecvent tip de reclamație
Mai jos sunt câteva reclamații comune ale clienților pe care le puteți aștepta să se întâlnească echipa dvs. de servicii.Așteptați mult timp în așteptare.Indisponibil sau din produsul stoc.Făcând clienții să -și repete problema.Reprezentare de serviciu neinteresată.Produs sau serviciu slab.Nici o primă rezoluție de apel.Lipsa de urmărire.Produs nou sau cerere de caracteristică.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care sunt câteva exemple de reclamații
Am rotunjit câteva reclamații comune ale clienților și modalități de a le gestiona corect.Timpuri lungi de așteptare.Incapacitatea de a vorbi cu un om.Agenți nesuportivi.Nevoia de a repeta informațiile.Ore de serviciu inconveniente pentru clienți.Dificultatea de a găsi informații relevante.Lipsa soiului de canale de asistență.Serviciu slab sau produs.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce este o încălcare FCC
Comisia Federală de Comunicații (FCC) definește discursul indecent ca material care, în context, înfățișează sau descrie organe sau activități sexuale sau excretorii în termeni ofensivi, măsurate de standardele comunitare contemporane pentru mediul de difuzare.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Depunerea unei plângeri la FTC Ajutor
Plângerile ajută FTC și alte agenții de aplicare a legii să aducă artiști înșelători în justiție și să pună capăt practicilor de afaceri nedrepte și înșelătoare. Dacă aveți o plângere, raportați -o la ReportFraud.ftc.GOV.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce se întâmplă când raportați pe cineva la FTC
FTC nu deschide un caz pentru dvs
În primul rând, FTC nu deschide cazuri pentru reclamațiile individuale ale consumatorilor. Un consumator nu va avea un caz deschis pentru ei sau va avea FTC negociat în numele lor. Există prea multe reclamații ale consumatorilor pentru ca FTC să se ocupe de problemele în acest fel.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care sunt cele 3 calificări care fac ceva obscen
Pentru ca conținutul să fie condus obscen, acesta trebuie să îndeplinească un test cu trei papni stabilit de Curtea Supremă: trebuie să apeleze la interesul prurient al unei persoane obișnuite; înfățișați sau descrieți conduita sexuală într -un "patent ofensator" cale; și, luată în ansamblu, nu are o valoare serioasă literară, artistică, politică sau științifică.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care sunt cele 5 categorii de reclamații
Este timpul să descoperiți aceste personalități ale clienților și să învățați cum să faceți eficient diferite tipuri de reclamații.Tipul de personalitate blând.Tipul agresiv de personalitate al reclamării.Tipul de personalitate al reclamării înalte.Tipul de personalitate al reclamării.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce investighează FCC
Ce facem: rezolvăm reclamațiile, investigați și luați sau recomandăm măsuri de aplicare pentru încălcarea Legii comunicațiilor și/sau a regulilor Comisiei care duc la interferența frecvenței radio.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce tipuri de reclamații puteți depune cu FTC
Consumatori de consiliere și donare.Credit, împrumuturi și datorii.Locuri de muncă și câștigă bani.Apeluri nedorite, e -mailuri și texte.Furtul de identitate și securitatea online.Înșelătorii.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ce infracțiuni investighează FTC
FTC aplică legi federale privind protecția consumatorilor care împiedică frauda, înșelăciunea și practicile de afaceri nedrepte. De asemenea, Comisia aplică legi antitrust federale care interzic fuziunile anticoncurențiale și alte practici de afaceri care ar putea duce la prețuri mai mari, mai puține opțiuni sau mai puțin inovație.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Ceea ce este considerat un comportament obscen
Pentru ca conținutul să fie condus obscen, acesta trebuie să îndeplinească un test cu trei papni stabilit de Curtea Supremă: trebuie să apeleze la interesul prurient al unei persoane obișnuite; înfățișați sau descrieți conduita sexuală într -un "patent ofensator" cale; și, luată în ansamblu, nu are o valoare serioasă literară, artistică, politică sau științifică.
[/wpremark]
[wPremark preset_name = “chat_message_1_my” picon_show = “0” fundal_color = “#e0f3ff” padding_right = “30” padding_left = “30” 30 “border_radius =” 30 “] Care sunt exemple de comportament obscen
El a fost acuzat că a făcut apeluri telefonice obscene. A făcut un gest obscen la șoferul care l -a tăiat. Executivii companiei câștigă salarii obscene. Cheltuiește o sumă obscenă de bani pe haine.
[/wpremark]