商品が届かない どこに相談？
商品が届かない理由は何ですか？
商品が届かない理由は販売業者ではなく、配送業者のミスということもあります。 通販サイトによっては、商品の配送状況がサービス上で確認できます。 事業者から「発送済み」というステータスになっているものの届かない場合には、配送業者の紛失や誤配など、何らかのトラブルの可能性があります。
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お金を振り込んだのに商品が届かないのはなぜですか？
お金を取り戻すことは非常に困難ですが、消費生活相談窓口や最寄りの警察署に相談し、振込先の金融機関に口座凍結を申し出ましょう。 振り込め詐欺救済法により、払ったお金の一部が戻ることがあります（注2）。 なお、手続きの際には、振り込みの事実を確認できる書類が必要です。
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商品届かない どうする？
商品が届かない場合、まずは頻繁に連絡を試みること。 電話やメールでのやり取りの記録、代金振込みの控えなど、関係のある資料は整理して保管しておくこと。 再三試みても連絡がつかない場合には、ネットショップに対し期日を定め、商品送付又は返金を求める旨の手紙に配達証明を付けて送ること。
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ネットショッピングのトラブルの解決法は？
いずれにしろ、まずは消費生活相談窓口や最寄りの警察署に相談しましょう。 警察署で被害届を提出することにより「振り込め詐欺救済法」の対象となり、払ったお金の一部が戻る可能性があります。 悪質なサイトの場合は更なる被害に遭う可能性があるため、振込先の金融機関の口座を凍結することも検討しましょう。
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クレジットカードで買ったものが届かないのはなぜですか？
もし、すでにクレジットカード決済で代金を支払っているにもかかわらず商品が届かないという場合は、販売元に対して「キャンセルするので決済を取り消してほしい」と依頼しましょう。 このとき、注意しなければいけないのが、依頼先は商品を購入した店になるという点です。 クレジット会社に連絡しても、取り消し処理はしてもらえません。
ラクマ 商品が届かない 何日？
「支払い後4～7日」となっている場合は最長7日後の発送になり、それから配送されます。 普通郵便など時間のかかる配送であれば、到着までさらに数日かかります。 発送期限を過ぎても出品者から何の連絡も無い場合は「取引メッセージ」から連絡をしてみましょう。
ネットショッピングのトラブルとは？
ネットショッピングのトラブルの例
オンラインモールなどに出店している店舗で商品を注文したものの、「商品が届かない」「別の商品が届いた」「表示と商品の性能が違う」「届いた商品に不具合がある」「商品を使用したところ事故が発生した」などのトラブルが挙げられます。
メルカリ 普通郵便 届かない どうする？
届かないと購入者に言われたらどうすれば良い？日本郵便のHPで配送遅延が発生していないか確認する所要日数が伸びている場合はコメントを入れて待ってもらおう配送遅延でない場合は日本郵便へ調査依頼をする双方でキャンセルに合意した場合は、キャンセル手続きを行う
消費者センターに相談するとどうなるの？
国家資格を持った消費生活相談員やそれに準じた専門知識・技術を 持った人が対応します。 消費者関連の法律に基づき、解決のためのアドバイスをしたり、 必要に応じて事業者との間に入ってあっせんを行ったりして被害の回復を図ります。 相 談は無料です。
JCB法人カード どのくらいで届く？
「JCB法人カード入会申込書（自署・捺印届）」がJCBに到着してから1週間程度でご契約確認書類を代表者ご自宅住所あてに（カードの種類によっては法人の所在地あてにも）送付します。 ご契約確認書類をお客様が受領したことを確認してから、1週間程度でカードをお送りします。
更新されたクレジットカードが届かないのはなぜですか？
更新カードが届かないときに考えられる理由
引越しをすると、元々カード会社に登録されていた情報と現状の情報が変わることもあるでしょう。 その場合、更新カードが発送されない可能性があります。 Vpassを利用している場合は、引越しのタイミングで登録住所の変更を行いましょう。
ラクマ トラブル報告 どこ？
お手数ですが、お問い合わせの際は楽天ラクマ内のお問い合わせフォームをご利用いただくか、[email protected]宛にメールにてお送りくださいますようお願いいたします。 楽天ラクマカスタマーサポートへのお問い合わせ方法については、Q. お問い合わせはこちらをご覧ください。
ラクマ 届かない どうする？
発送通知後しばらくしても商品が届かない場合、取引メッセージにて出品者にご連絡をお願いいたします。 また、以下の可能性も考えられますのでご確認ください。 メッセージの投稿から4日以上経過しても返信がない場合は、トラブル報告をお願いします。
ネットショッピングを利用する際の注意点は？
A. 安心して買い物ができる通販サイトなのかどうか必ず確認しましょう商品の価格を複数の通販サイトで比較する日本語が不自然かどうかを確認する通販サイトの会社概要を確認する返品特約の項目を確認する代金の支払い手続きページにてSSL/TLSが導入されているか確認する大手通販サイトでも要注意
メルカリ 届かない どこに連絡？
発送された商品が届かない場合は、お客さまにてご利用いただいた配送会社へお問い合わせください。 出品者・購入者どちらからでもお問い合わせいただけます。 購入者から問い合わせる場合は、出品者へ「配送会社」「配送方法」「追跡番号」をご確認ください。
普通郵便 何日まで待つ？
普通郵便の平均配達日数
普通郵便の配達日数は、平均配達日数は概ね３〜４日。 遅くても5〜10日となっています。 以前は、同一都道府県内で午前中に差し出した場合、早ければ翌日、他都道府県でも翌々日には配達されていましたが、2021年10月から土曜日配達の休止や送達日数の繰り下げが実施され、併せて翌日配達も廃止されました。
188の料金はいくらですか？
１８８ご利用時にかかる通話料は、NTT コミュニケーションズ分のみとなります。 （NTT 東日本/西 日本、携帯会社等の通話料が別途かかることはありません。）
消費者センターに相談するとどうなる 返金？
【消費生活センター等の対応】
消費生活センターでは、契約の経緯を書面にして、販売会社やクレジットカード会社、決済代行会社（※）に出すよう、相談者に助言。 また、相談員が事業者と交渉し、支払った代金は後日チャージバック（返金）されることになりました。
JCBカード 発送日から何日で届く？
よくあるご質問
| 本人確認方法 | カードの発行期間（※） |
|---|---|
| インターネットで支払い口座を設定 | 最短3営業日 |
| カードお届け時、運転免許証で本人確認 | 最短3営業日 |
| 画像データで本人確認書類を提出 | JCBで画像データを確認後、約1週間 |
| 郵送で必要書類を提出 | JCBで書面内容を確認後、約1週間 |
JCBカードの問い合わせ時間は？
JCBカードのインターネット問い合わせは24時間365日年中無休です。
クレジットカード 更新 届かない どうなる？
更新カードが届かないときの対処法
審査が原因で更新カードが届かない場合は、新規でほかのクレジットカードへの申込みを検討してもよいでしょう。 ただし、基本的にクレジットカードの解約となる場合は、カード会社から郵送やメールなどで連絡があるので、連絡がない場合は住所変更の手続きをおこなっていないケースが考えられます。
無職になったら クレジットカードはどうなる？
無職になったことをクレジットカード会社に報告
無職になった場合も含めて、職業に変更があったときは、クレジットカード会社に報告する義務があります。 勤務先に変更があった場合、速やかにクレジットカード会社に報告することが規約に明記されています。 氏名、住所などに変更があった場合も、同様に手続きが求められます。
ラクマ 届かない いつまで待つ？
出品者がいつまで経っても発送してくれない
ですがラクマでは発送期限が設けられており、「発送日の目安」から3日以上経過しても商品が発送されない場合は、取引のキャンセルを申請することができます。 発送期限が過ぎると、取引ページに「取引のキャンセルを希望される方」というボタンが表示されます。
ラクマ 発送されないとどうなる？
該当商品ページにて設定されている[発送日の目安]を3日以上過ぎても発送通知がない場合、購入者側の取引ページに[取引のキャンセルを希望される方]というボタンが表示されます。 ※申請フォームは対象となった取引に対して自動的に表示されます。
ショッピングサイトの安全確認は？
「偽サイト」かどうかのチェックポイントサイトのURLの表記が、ブランドの正式な英語表記と少しだけ異なる。日本語の字体、文章表現がおかしい。販売価格が大幅に割引されている。事業者の住所の記載がない。事業者への連絡方法が、問い合わせフォームやフリーメールだけである。
